什么是二级密码？

二级密码是为了保护玩家隐私及财产安全而推出的功能，玩家在进行部分操作时需要输入二级密码，才能够进行操作。二级密码可以防止玩家帐号被盗时引发的用户隐私泄漏或者积分、9377游戏币等财产遭受额外损失。

二级密码的作用

二级密码是进行以下操作的重要通行证。只有正确输入二级密码后，才能进行以下相应的操作：

1. 积分商城的相关操作

（1）进行商品兑换 （2）查看商品兑换记录

2. 9377游戏币相关操作

（1）查看9377游戏币充值明细 （2）9377游戏币充值

3. 个人积分的相关操作

查看个人积分的获取和消耗明细

如何设置二级密码

打开用户中心-账号安全-二级密码（http://www.9377.com/users/users_index.php?type=11）设置即可

什么是成长值？

成长值是通过获取积分的方式所累积的经验值，1积分=1成长值或者1RMB=1成长值，它标志着您在9733网页平台尊贵程度，成长值越高会员等级越高，可以享受更多的会员服务哦！

如何获得成长值？

通过参与新手任务或者充值获得积分，成长值按照个人获得的积分总量进行累积，并且花费积分不消耗成长值。（注：特殊任务不可以获得成长值。）

成为会员有哪些好处？

在成为9377平台会员后，即可享受到三大会员特权：

平台特权：会员享有尊贵身份铭牌显示，每逢节假日或者生日，会员都能收到平台祝福和各种惊喜礼包，当天充值还能获得超值返利等

游戏特权：会员专享的游戏礼包与专属活动；新区冠名；游戏资讯早知等

客服特权：会员尊享1对1贴身秘书服务，问题&申诉绿色通道，至尊专员服务等 

什么是积分？

积分是9377游戏平台对用户的一种奖励。9377游戏用户可通过完善个人资料，充值，登录签到，完成积分任务等行为获得积分。积分可以在9377积分商城兑换到游戏超值礼包或9377实物奖品。

积分有什么用？

积分可在商城兑换到游戏超值礼包或9377实物奖品；还可参加各种积分抽奖活动，体验平台不断推出的各种新服务内容。

如何获得积分？

1．在9377游戏平台完成注册，即可一次性获得10积分。

2．在9377游戏平台完成绑定手机即可一次性获得50积分。

3．在9377游戏平台完善个人信息后，即可一次性获得50积分。

4．在9377游戏平台设置绑定密保邮箱即可获得50积分。

5．在9377游戏平台注册的帐号第一次进入某款游戏，即可获得20积分。

6 . 当VIP等级达到一定的等级时可额外获得不同级别的积分奖励。

7．登录积分商城首页签到，即可每日获得1积分。

8．充值游戏即可获得积分，每充值1元人民币，即可获赠10积分。

9．每天登录9377游戏大厅可以获得积分，连续登录可额外获得10、30、120、200积分。

如何查询我的积分详情？

登陆积分商城-[会员中心]，至[积分明细]可查看积分余额以及对应的积分累积及使用情况。

如何查看兑换/购买记录？

登陆积分商城-[会员中心]，至[订单管理]可查询历史订单记录，点击任意订单即可查询订单详情。

如何查询我的中奖励记录

登陆积分商城-[会员中心]，至[订单管理]-[奖品管理]可查询历史中奖励记录以及奖品发货状态。

积分可以转让吗？

积分以账号为单位，不可以转移给其他账号。

虚拟奖品如何领取？

登陆积分商城-[会员中心]，至[订单管理]查看相应的单号即可。

虚拟奖品收货时间？

原则是实时收到，但由于各游戏应用的不同，可能有所差异。

什么是积分卡？

积分卡是积分商城提供的一种可以兑换为积分的虚拟卡号，获得积分卡号后，可直接在[会员中心]-[积分卡兑换]页面上激活，激活成功后即可获得对应积分。

积分卡具备有效期，请及时在有效期内使用。具体有效期以您获得积分卡时的提示为准。

如何获得积分卡？

积分商城会不定期举行活动，在活动期间，积分卡会作为奖励方式发放，还请您及时关注积分商城的相关动态。

积分卡在哪里兑换？

获得积分卡号后，可直接在[会员中心]-[积分卡兑换]页面上激活，激活成功后即可获得对应积分。

如何使用积分？

积分可进行[商品兑换]、[积分抽奖]、[积分换购]。

如果购买实物？

登陆积分商城通过[积分兑换]、[积分换购]选择相应的实物兑换即可。

如何提升会员等级？

成长值越高，对应的会员等级也就越高，会员等级通过积累成长值提升。“成长值”是通过玩家充值或者完成任务获得的经验值，“成长值”可累计，累计到一定阶段将升级。高等级会员可以享受更多尊贵便捷的服务。

会员有哪些特权？

登陆积分商城-[会员中心]-[会员特权]查看详情。

9377游戏币支付说明

1、您必须开通了二级密码；

2、您必须已经充值到9377游戏币；

3、每次充值的最低金额为100游戏币；

4、暂不支持将9377游戏币充值到其它帐号；

5、请充值时务必确认好您的充值金额准确无误后再进行充值，避免输错金额导致的失误，如因未仔细确认金额造成的充值问题，我们将一律不予处理此类退款申诉。

6、9377游戏币一经充值成功，无法进行退款操作，请务必确认好是否需要进行充值。

9377游戏币是什么

1、9377游戏币是一种在9377游戏充值中心支付的虚拟货币。

2、9377游戏币可以使用支付游戏充值、商品物品购买。